中野区高齢者スマートフォン購入等費用助成事業を開始します！
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更新日：2026年5月20日
目次
事業概要
スマートフォンを初めて購入、またはNFC認証機能未対応機種から対応機種への変更を行う高齢者に対し、スマートフォン購入費用等の一部を助成します。
※NFC認証機能とは、マイナンバーカードの読み取り等ができる機能のことです。
対象者
- 購入日時点で中野区に住民登録がある方
- 令和9年3月31日時点で65歳以上の方
- ご自身で使用するスマートフォンを初めて購入される方
- 以下の端末から機種変更を行う方
- NFC認証機能（マイナンバーカードを利用した手続き等が可能な機能）のないスマートフォン
- 指定のOSバージョンに満たないスマートフォン
- ガラケー
※上記1、2、3または1、2、4の条件を満たす方が対象です。
※現在回線契約を行っていないスマートフォンをお持ちの方でも、4に該当する機種から買い替える場合は、助成の対象となります。
申請期間
令和8年5月18日～令和9年3月23日（予定）
※ 予算の上限に達した場合は、申請期間内であっても受付を終了します。予めご了承ください。
助成額
おひとり上限3万円
※ 対象経費の総額に対し、対象者1人につき1回限り
対象経費
- データ通信契約を行ったスマートフォン本体の購入費用
マイナンバーカードの読み取り等が可能なNFC認証機能及び音声入力機能を搭載し、iOS16以上またはAndroid11以上のOSを有するものに限ります。 - 充電器の購入費用
スマートフォン本体に充電器が同梱されていない場合に限り、スマートフォン本体と同時に購入した1個分の料金を対象とします。 - 契約事務手数料
- アカウント設定料
アカウント設定料とは、AppleIDまたはGoogleアカウントの設定に係る料金を指します。 - データ移行手数料
- 店頭サポート費用
単発のサポート費用または月額サービスの場合は初月分のみ
※ 割引等適用後の金額が助成対象となります。助成は1人1回・1台限りです。
助成要件
- 助成期間中に、中野区指定店舗において、ご自身で使用する目的でスマートフォンを購入し、通信契約を行った方
- 指定店舗において、スマートフォンの購入から申請までの手続きを、購入日当日中に完了した方
- 指定店舗が実施するスマートフォン教室等（個別相談含む）で基本操作等の講座を受講し、「東京アプリ」及び「ナカペイ」の利用登録、「東京都LINE公式アカウント」の友達登録を行った方
※ 虚偽申請その他不正行為により助成金を受けた場合は、助成金返還請求の対象となります。
申請の流れ
(1)指定店舗でスマートフォンを購入
(2)指定店舗でスマートフォン教室を受講
(3)助成金を申請
必要な持ち物
指定店舗に次の2点をお持ちください。
- 本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証など）
- 本人名義の通帳またはキャッシュカード
※ スマートフォンの契約に必要な持ち物は、以下の各指定店舗までお問い合わせください。
指定店舗
- ご来店の際は、事前にご予約をお願いいたします。
- ご予約の際は、「中野区のスマートフォン購入費用助成を利用希望」である旨をお伝えください。
| 店舗名 | 住所 | 電話番号 |
|---|---|---|
| ソフトバンク中野サンモール | 東京都中野区中野5-67-12 中野大海老ビル | 03-3389-5711 |
| ソフトバンク鷺ノ宮北口 | 東京都中野区鷺宮3-19-7 グリーンビル1F | 03-5327-4405 |
| ソフトバンク中野坂上 | 東京都中野区中央2-30-2 益谷ハイツ1F | 03-6908-5380 |
| 楽天モバイル 中野サンモール店 | 東京都中野区中野5-64-10 サンモール中野ビル1F | 03-5942-6262 |
| 楽天モバイル東中野店 | 東京都中野区東中野3-8-3 1F | 03-5937-3911 |
| au Style 中野サンモール | 東京都中野区中野5-67-10 | 0800-700-0631 |
| auショップ鷺ノ宮 | 東京都中野区鷺宮4-4-24 グランドショップ鷺宮 | 0800-700-0576 |
| au Style 中野マルイ | 東京都中野区中野3-34-28 中野マルイ2階 | 0800-700-0632 |
| ドコモショップ落合店 | 東京都中野区東中野4-30-9 RIOILHA 1階 | 0120-226-624 |
| ドコモショップ中野駅前店 | 東京都中野区中野4-9-18 NTTドコモ中野ビル1階 | 0120-731-168 |
| ドコモショップ中野坂上店 | 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー1階 | 0120-147-033 |
| ドコモショップ鷺ノ宮北口店 | 東京都中野区鷺宮3-20-5 | 0120-492-360 |
| ドコモショップ野方店 | 東京都中野区野方5-19-13 第3ノーススタービル1階 | 0120-123-775 |
よくある質問
Q1.「65歳以上」の判定は誕生日基準ですか？
A1.年度末（2027年3月末）時点で満65歳以上の方が対象です。
Q2.一時的な居住者でも対象になりますか？
A2.中野区に住民登録がある方が対象です。
Q3.すでに持っているスマートフォンから買替えの場合はすべて対象外でしょうか？
A3.お持ちのスマートフォンがマイナンバーカードを読み取れるNFC機能を搭載していない機種の場合は、機種変更にかかる費用も対象となります。
マイナンバーカード読み取り機能の有無については、購入された店舗へお問い合わせいただくか、以下のPDFファイルをご確認ください。
https://www.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf（外部サイト）
Q4.電子申請ができない場合はどうなりますか？
A4.スマートフォン購入時に指定店舗でサポートを受け申請してください。
Q5.申請から交付までの期間はどのくらいですか？
A5.概ね2か月程度でのお振込みを予定しています。
Q6.契約者（子、配偶者等）と申請者（本人）が異なる場合、補助金の申請はできますか。
A6.申請できません。契約者と申請者は同一人である場合のみ対象となります。
Q7.家族が代理で申請・購入することは可能ですか？
A7.申請できません。ご本人様が契約・申請の場合のみが対象です。
Q8.口座が本人名義でない場合はどのようにすればよいですか？
A8.助成可能となるのは本人名義の口座へ振込を行う場合のみとなります。ご本人名義の口座をご用意ください。
Q9.ネット銀行への振り込みの場合、何を添付すればよいですか？
A9.銀行アプリで口座名義、口座番号の情報を画像で添付してください。
Q10.スマートフォン教室の内容はどのようなものですか？
A10.基本操作（電話、LINE、カメラなど）を学べる講座です。店舗によって一部内容が異なります。
Q11.店舗で受講するスマートフォン教室は予約制ですか？
A11.予約制です。事前に店舗へご確認ください。
Q12.補助額3万円を超える機種を購入した場合はどうなりますか？
A12.超過分は自己負担となります。
Q13.充電器がセットになっている場合でも別途購入したら対象になりますか？
A13.同梱されていない場合に限り、購入当日の充電器1つのみ助成対象です。
Q14.月額サービスのサポート費は対象になりますか？
A14.初月分のみ助成対象です。
Q15.アカウント設定料とは何ですか？
A15.Apple IDやGoogleアカウントの設定サポートに係る費用です。
Q16.データ移行手数料とは何ですか？
A16.ガラケーからスマートフォンへのデータ移行に係る費用です。
Q17.店舗のキャンペーンがある場合の助成額はどうなりますか？
A17.割引後の価格が助成対象となります。
Q18.対応機種はどのように確認すればよいですか？
A18.OSバージョン（iOS15以下/Android10以下）やマイナンバーカード読み取り機能の有無で判断してください。
詳しくは指定店舗にお尋ねください。
Q19.NFC機能はどのように確認すればよいですか？
A19.公的個人認証サービス（JPKI）サイトでも確認可能です。https://www.jpki.go.jp/prepare/pdf/nfclist.pdf（外部サイト）（対応機種一覧）https://www.jpki.go.jp/faq/nfc.html（外部サイト）（公的個人認証サービスポータルサイト）
Q20.格安スマホも対象となりますか。
A20.au、Softbank、docomoサブブラントのスマホが対象となります。詳しくは指定店舗にお尋ねください。
Q21.インターネットで購入した場合も対象となりますか。
A21.対象とはなりません。店頭で購入、かつ店頭にて手続（講習など）を行った場合のみ対象となります。
Q22.支払いの際、各キャリアのポイントを利用した場合、ポイントで支払った部分は補助対象経費の対象となりますか。
A22.対象とはなりません。（ポイント割引後の金額が補助対象経費となります）
お問い合わせ
電話：03（3228）2780
受付期間：令和8年5月18日～予算上限に達する受付終了まで
受付時間：8時30分から17時00分まで
※土日祝、年末年始（2026年12月29日から2026年1月3日）を除く
お問い合わせ
このページは総務部 DX推進室デジタル政策課が担当しています。